🏆 Starbond Metal – 50 Yıl Bağımsız Garanti Koşulları

Starbond Metal olarak üretim kalitemizi, mühendislik gücümüzü ve sürdürülebilir malzeme yaklaşımımızı uzun yıllardır başarıyla sürdürmekteyiz. Her bir ürünümüz, modern üretim teknolojileriyle ve uluslararası kalite standartları doğrultusunda üretilmektedir. Bu güvenle, tüm metal çatı ve cephe sistemlerimiz için 50 yıl bağımsız garanti sunuyoruz. 🛡️ Aşağıda garanti kapsamı, süresi ve başvuru süreçleriyle ilgili tüm detayları bulabilirsiniz. 📘

⏳ 1. Garanti Süresi

Starbond Metal ürünleri, teslimat veya fatura tarihinden itibaren 50 yıl süreyle garanti kapsamındadır. Bu garanti süresi, ürünün üretim hatalarına karşı tam koruma sağlar. Ayrıca bu garanti, ürünün kullanıldığı yapının el değiştirmesi durumunda da geçerliliğini korur; yani garanti devredilebilir. 🔄 Böylece uzun ömürlü ve güvenli bir yatırım yapmış olursunuz. 🏗️

📦 2. Garanti Kapsamı

Garanti, ürünün üretim sürecinden kaynaklanan tüm yapısal ve yüzeysel hataları kapsar. Aşağıdaki durumlar garanti kapsamına dahildir:

  • ✔️ Malzeme veya üretim hatasından kaynaklanan çatlama, delinme veya deformasyonlar,
  • ✔️ Kaplama ve boya yüzeylerinde üretim kaynaklı soyulma veya renk değişimi,
  • ✔️ Paslanma ve korozyon (doğru montaj ve kullanım koşulları altında),
  • ✔️ Yüzeyde üretim hatasına bağlı aşınma veya bozulmalar,
  • ✔️ Yapısal dayanımın üretim hatası nedeniyle azalması.

Bu garanti yalnızca üretim ve malzeme kaynaklı kusurları kapsar; dış etken veya yanlış montajdan doğan sorunları kapsamaz.

🚫 3. Garanti Dışı Durumlar

Aşağıda belirtilen durumlar garanti kapsamı dışındadır:

  • ⚠️ Yetkisiz kişiler tarafından yapılan montaj, kesim veya uygulama hataları,
  • ⚠️ Doğal afetler, yangın, sel, deprem, yıldırım ve aşırı iklim koşulları,
  • ⚠️ Kimyasal maddelere, asidik ortamlara veya aşındırıcı gazlara maruz kalma,
  • ⚠️ Ürünün fiziksel darbeye, kesilme, delinme veya çarpma gibi etkilere uğraması,
  • ⚠️ Ürünün amacı dışında kullanılması, modifiye edilmesi veya boyanması,
  • ⚠️ Periyodik bakım eksikliği veya yanlış temizlik yöntemleri,
  • ⚠️ Ürünün üçüncü kişilerce sökülüp yeniden monte edilmesi.

Bu gibi durumlarda ürünün garanti kapsamı geçersiz sayılır. Starbond Metal, kullanıcı hatalarından doğan zararlardan sorumlu değildir.

🛠️ 4. Garanti Başvuru ve İşlem Süreci

Garanti kapsamında bir problemle karşılaştığınızda, aşağıdaki adımları takip etmeniz yeterlidir:

  1. 1️⃣ Sorunu tespit ettiğinizde, ürünün fotoğraflarını ve fatura kopyasını hazırlayın. 📸🧾
  2. 2️⃣ [email protected] adresine e-posta göndererek durumu detaylı şekilde açıklayın. 📩
  3. 3️⃣ Teknik ekibimiz 3 iş günü içinde sizinle iletişime geçecek ve gerekli yönlendirmeyi yapacaktır. 📞
  4. 4️⃣ Gerekli görülmesi halinde ürün yerinde incelenir veya merkezimize yönlendirilir. 🔍
  5. 5️⃣ Üretim hatası tespit edilirse, ücretsiz onarım, parça değişimi veya ürün değişimi sağlanır. 🔧

Starbond Metal, garanti süreci boyunca müşterilerine tam teknik destek sağlar ve her başvuruyu titizlikle değerlendirir. 🤝

📍 5. Yetkili Servis ve İnceleme

Garanti kapsamındaki tüm işlemler yalnızca Starbond Metal Yetkili Teknik Servisleri tarafından yürütülür. Yetkisiz müdahaleler veya üçüncü taraf onarımları garanti geçerliliğini tamamen ortadan kaldırır. ❌

İnceleme sonucunda üretim kaynaklı bir kusur tespit edilmezse, servis ve nakliye masrafları kullanıcıya yansıtılabilir. 🚚

📜 6. Yasal Dayanak ve Sorumluluk

Bu garanti koşulları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca düzenlenmiştir. Starbond Metal, kalite yönetim sistemi gereğince tüm ürünlerinin üretim ve kontrol süreçlerini kayıt altına alır. 🧾 Garanti süresi boyunca yapılan tüm teknik incelemeler bağımsız laboratuvar raporları ile desteklenir. ⚖️

📞 7. Garanti ve İletişim Bilgileri

Starbond Metal Garanti ve Müşteri Destek Hattı

☎️ Telefon: 0546 545 63 49
📧 E-posta: [email protected]
📍 Adres: Anadolu OSB, 7. Cad. No:6, Sincan – ANKARA
🕘 Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cuma, 09:00 - 18:00

Tüm garanti talepleriniz, teknik destek istekleriniz ve ürün inceleme başvurularınız için yukarıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz. 💼

🌟 8. Starbond Metal Güvencesi

Starbond Metal, çatı ve cephe kaplama sistemlerinde uzun ömür, estetik ve güvenin simgesidir. 50 yıllık garanti, yalnızca bir söz değil; ürünlerimizin kalitesine duyduğumuz güvenin en güçlü kanıtıdır. Müşterilerimizin yatırımlarını korumak ve yapılarında kalıcı çözümler sunmak, şirketimizin temel önceliğidir. 💪🏽

Dayanıklılığı test edilmiş, mühendisliği belgelenmiş ve çevre dostu malzemelerimizle, geleceğin yapılarını bugünden inşa ediyoruz. 🌿 Starbond Metal – Dayanıklılığın Garantisi. 🏠✨