🚚 TESLİMAT KOŞULLARI

Starbond Metal Panel Kiremit İnş. İth. İhr. San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak ürünlerimizin hızlı, güvenli ve eksiksiz şekilde teslim edilmesine büyük önem veriyoruz. Siparişlerin teslimat süreci aşağıdaki koşullara tabidir:

 

1. Teslimat Süresi

Siparişinizin teslimat süresi, ürün tipi ve sipariş detaylarına göre değişiklik gösterebilir. Siparişinizin durumu ve tahmini teslim tarihi, satış temsilcilerimiz tarafından en kısa sürede tarafınıza bildirilecektir.

 

2. Kargo / Nakliye

  • Teslimatlar anlaşmalı lojistik firmaları veya müşteri tercihiyle belirlenen nakliye firmaları aracılığıyla yapılır.

  • Ürünlerin nakliyesi sırasında oluşabilecek hasarlara karşı taşıma sigortası opsiyoneldir ve talep edilmesi durumunda ayrıca ücretlendirilir.

  • Kargo ücreti siparişe ve bölgeye göre değişiklik gösterir; detaylar sipariş onayı sırasında paylaşılır.


3. Teslimat Alanı

  • Teslimatlar Türkiye genelinde tüm il ve ilçelere yapılmaktadır.

  • Uluslararası gönderiler için lütfen özel teklif talep ediniz.


4. Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Ürünü teslim alırken, paketi mutlaka kontrol ediniz. Hasarlı, yırtık veya açılmış paketleri kargo görevlisine tutanak tutturmadan teslim almayınız.

  • Teslim alındıktan sonra fark edilen hasarlar 24 saat içinde bize bildirildiği takdirde değerlendirmeye alınır.

  • İmza karşılığı yapılan teslimatlarda, ürünün eksiksiz ve sağlam teslim edildiği kabul edilir.


5. Teslimat Gecikmeleri

  • Mücbir sebepler (hava koşulları, doğal afetler, grev, olağanüstü durumlar vb.) teslimat sürelerini etkileyebilir. Bu gibi durumlarda müşteri önceden bilgilendirilir.

  • Üretim kaynaklı gecikmeler olması durumunda tahmini süre tarafınıza e-posta veya telefon yoluyla bildirilir.


6. İletişim

Teslimatla ilgili tüm soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📞 Tel: +90 850 270 00 22
📧 E-posta: [email protected]
📍 Adres: Anadolu OSB, 7. Cad. No:6, Sincan – ANKARA

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR